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Termes et conditions

Date d’entrée en vigueur : 2 septembre 2025

Bienvenue chez Maximum Mortgage. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions générales suivantes. Ces conditions régissent l’utilisation de notre site web, de nos services et des autres ressources que nous proposons dans le cadre de nos services de courtage hypothécaire. Veuillez les lire attentivement avant d’accéder à notre site web et de les utiliser.

Aperçu

Maximum Mortgage est une agence de courtage hypothécaire qui facilite la mise en relation de ses clients avec diverses institutions financières, banques et prêteurs. En utilisant notre site web, nos services et toutes les offres associées, vous acceptez de respecter les conditions suivantes.

01

Services que nous fournissons

Nous fournissons une gamme de services, y compris, mais sans s’y limiter :

  • Nous aidons nos clients à obtenir des prêts hypothécaires auprès de diverses banques et prêteurs.
  • Nous proposons des produits hypothécaires, notamment des services financiers conventionnels, assurés et autres, disponibles auprès de nos partenaires.
  • Nous offrons des consultations et des conseils d’experts pour aider nos clients à prendre des décisions éclairées en matière de prêts hypothécaires.
  • Nous personnalisons les produits hypothécaires en fonction des besoins et de l’admissibilité des clients.

02

Utilisation de notre site Web

En accédant à notre site Web et en utilisant nos services en ligne, vous acceptez :

  • Utilisez le site à des fins personnelles et non commerciales.
  • Fournissez des informations exactes, à jour et complètes lors de la création d’un compte ou de la soumission de demandes.
  • N’utilisez pas notre site web pour des activités illégales ou non autorisées, y compris, mais sans s’y limiter, la fraude, la collecte de données ou le spam.

03

Admissibilité et enregistrement du compte

Pour utiliser certains services de notre site web, vous devrez peut-être créer un compte ou fournir des informations personnelles. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et être capable de conclure un contrat. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription et êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte.

04

Services de courtage hypothécaire

  • Nous agissons comme intermédiaire entre vous et les institutions financières, vous aidant ainsi à obtenir un prêt hypothécaire. Nous ne prêtons pas directement d’argent, mais travaillons avec un réseau de banques et de prêteurs de confiance.
  • Bien que nous mettions tout en œuvre pour fournir des informations exactes, nous ne garantissons pas l’approbation de votre demande de prêt. Toutes les conditions, taux et modalités des prêts hypothécaires sont soumis à l’approbation des institutions prêteuses.

05

Confidentialité et protection des données

Nous respectons votre vie privée et traitons toutes vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte, au stockage et à l’utilisation de vos informations personnelles. Nous ne partageons vos données qu’avec les parties impliquées dans la transaction hypothécaire. Vos informations peuvent être partagées avec des banques, des prêteurs ou des institutions financières tiers pour le traitement des demandes de prêt hypothécaire.

06

Limitation de responsabilité

  • Hypothèques Maximum décline toute responsabilité en cas de dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser nos services, notre site web ou les services tiers liés à notre site web.
  • Nous déclinons toute responsabilité en cas d’erreurs, de retards ou d’omissions dans le traitement des demandes de prêt hypothécaire pouvant survenir du fait des banques, des prêteurs ou de tiers.

07

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que vous fournissez aux fins suivantes :

  • Pour répondre à vos demandes de renseignements ou requêtes
  • Pour vous fournir des services ou des informations liés aux prêts hypothécaires
  • Pour vous contacter par téléphone ou par courriel au sujet de votre demande ou de vos besoins en matière de prêts hypothécaires
  • Pour vous tenir informé des nouveaux produits, taux, outils ou mises à jour susceptibles de vous intéresser

En soumettant vos coordonnées sur notre site web, vous consentez à être contacté par Hypothèques Maximum par téléphone ou par courriel, maintenant et ultérieurement, afin de vous fournir des services hypothécaires, un suivi ou des informations.

Nous respectons votre temps et vous contacterons uniquement pour des communications pertinentes. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

08

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site web, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de Maximum Mortgage ou de ses concédants et est protégé par les lois sur le droit d’auteur. Vous ne pouvez utiliser, reproduire ou distribuer aucun contenu de ce site sans autorisation écrite préalable.

09

Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois du Canada. Tout litige découlant des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Québec. Nous vous encourageons à tenter d’abord de résoudre tout litige de manière informelle en nous contactant.

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Modifications des conditions générales

Nous pouvons mettre à jour ou réviser les présentes Conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec leur date d’entrée en vigueur actualisée. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions. En continuant à utiliser nos services après modification, vous acceptez d’être lié par les conditions mises à jour.

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Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à: info@maximummortgage.ca

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